Informations concernant les achats
Rupture de stock temporaire
Dans le cas où un article se trouve en rupture de stock temporaire au moment de votre commande, vous en êtes informé(e) par email et la date d'envoi de cet article vous est reprécisée. Les articles en rupture de stock sont envoyés dès qu'ils sont disponibles sans frais d'envoi supplémentaires, en utilisant la méthode d'expédition initialement sélectionnée.
Si votre commande comporte un/des article(s) en stock et un/des article(s) en rupture de stock, l'(es) article(s) en stock sont expédiés immédiatement et l'(es) article(s) en rupture de stock sont envoyés dès qu'ils sont disponibles. Vous ne paierez pas de frais supplémentaires pour l'expédition du/des article(s) en rupture de stock.
Notez qu'aucun article ne vous ne sera facturé avant son envoi. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler un article en rupture de stock, contactez-nous au +41435510323. Nous serons ravis de vous aider.
Veuillez noter : Les articles en rupture de stock qui ne sont pas disponibles au moment de l'achat ne peuvent faire l'objet d'offres promotionnelles. Seuls les articles en stock peuvent être comptabilisés comme des achats éligibles aux offres promotionnelles.
Articles en pré-vente
Les articles en pré-vente ne sont pas encore en stock mais peuvent être achetés en amont sur notre site. Ils sont expédiés dès qu'ils sont disponibles sans frais d'envoi supplémentaires. Nous vous tiendrons informé(e) du statut de votre article en pré-vente par le biais de mises à jour et de confirmations par email. Notez qu'aucun article ne vous ne sera facturé avant son envoi.
Politique d'achat maximal
We regret that we must limit orders to no more than 8 units of any item and fourteen (14) pieces of various products per order, with a maximum purchase of CHF 4790 per customer.
En outre, nous devons également limiter le nombre de commandes à trois (3) commandes par client par jour.
Codes promotionnels
Saisissez simplement votre code promotionnel lors du paiement sur la page de votre panier. Ces codes promotionnels sont sensibles à la casse (majuscules/minuscules) et doivent être saisis exactement comme ils apparaissent. Lorsqu'un code promotionnel est accepté, l'offre est indiquée sur la page « Vérification de la commande ».
Remarque : Seul un (1) code promotionnel peut être utilisé par commande. En cas d'envoi à plusieurs adresses, les offres sont appliquées en conséquence.
Options de paiement
Moyens de paiement acceptés :
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• MasterCard
• American Express
• Sofort
• Facture non acquittée
• PayPal
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Chèques
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Retours et échanges
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Articles endommagés
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