Informations concernant les achats
Rupture de stock momentanée
Dans le cas où un article se trouve en rupture de stock temporaire au moment de votre commande, vous en êtes informé(e) par e-mail.
Veuillez noter que vous ne serez pas facturé pour les articles qui ne peuvent pas vous être expédiés. Si vous souhaitez annuler un article, veuillez nous contacter au +3228085120. Nous serons heureux de vous venir en aide.
Veuillez noter : Les articles en rupture de stock qui ne sont pas disponibles au moment de l'achat ne peuvent faire l'objet d'offres promotionnelles. Seuls les articles en stock peuvent être comptabilisés comme des achats éligibles aux offres promotionnelles.
Politique d'achat maximal
Nous regrettons de devoir limiter les commandes à un maximum de 8 unités de chaque article et 14 pièces de divers produits par commande, avec un achat maximal de 4570 euros par client.
En outre, nous devons également limiter le nombre de commandes à trois (3) commandes par client par jour.
Codes promotionnels
Saisissez simplement votre code promotionnel lors du paiement sur la page de votre panier. Ces codes promotionnels sont sensibles à la casse (majuscules/minuscules) et doivent être saisis exactement comme ils apparaissent. Lorsqu'un code promotionnel est accepté, l'offre est indiquée sur la page « Vérification de la commande ».
Remarque : Seul un (1) code promotionnel peut être utilisé par commande. En cas d'envoi à plusieurs adresses, les offres sont appliquées en conséquence.
Options de paiement
Moyens de paiement acceptés :
Sofort
MasterCard
Visa
Maestro
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Chèques
Mandats postaux
Retours
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat sur www.origins.eu, vous pouvez renvoyer l'article inutilisé pour un remboursement.
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Articles endommagés
Lorsque vous recevez votre commande, vérifiez l'emballage à la recherche de dommages potentiels pouvant être survenus pendant la livraison. Il est normal que le colis de livraison présente des marques d’usure. Toutefois, si les articles que vous avez commandés sont abîmés, veuillez conserver le colis, les matériaux d’emballage et les articles à l’intérieur, et nous contacter immédiatement au +3228085120.