Winkelinformatie
Tijdelijk niet op voorraad
Indien een product tijdelijk niet op voorraad is op het moment van jouw bestelling, zul je op de hoogte worden gebracht via e-mail.
Je kunt erop vertrouwen dat geen kosten aan jouw in rekening worden gebracht voor een artikel dat niet kan worden verzonden. Als je om wat voor reden dan ook een artikel wilt annuleren, neem dan contact met ons op via +3228085120 en we helpen je graag verder.
Let op: Producten die niet op voorraad zijn op het moment van aankoop komen niet in aanmerking voor aanbiedingen. Uitsluitend producten die op voorraad zijn, komen in aanmerking voor aanbiedingen.
Maximale Aankoopbeleid
We regret that we must limit orders to no more than 8 units of any item and 14 pieces of various products per order, with a maximum purchase of 4570 Euros per customer.
Daarnaast moeten we bestellingen ook beperken tot niet meer dan drie (3) bestellingen per klant per dag.
Aanbiedingscodes
Vul jouw aanbiedingscode in tijdens het betalen op de FACTUURpagina. Aanbiedingscodes zijn hoofdlettergevoelig en dienen exact zoals ze worden weergegeven, te worden ingevuld. Wanneer de Aanbiedingscode wordt aanvaard, zal de aanbieding worden weergegeven op de "Bestelling controleren"-pagina.
Let op: Slechts één (1) Aanbiedingscode mag worden gebruikt per bestelling. Bij het verzenden naar meerdere adressen, worden aanbiedingen dienovereenkomstig toegepast.
Betalingsopties
Aanvaarde betalingsmethodes:
Sofort
MasterCard
Visa
Maestro
Paypal
Helaas, wij accepteren geen:
Betaalcheques
Postwissels
Retouren
Indien je om welke reden dan ook niet tevreden bent met jouw aankoop op www.origins.eu, kun je het ongebruikte deel aan ons retourneren voor een restitutie.
• Bel onze klantenservice via +3228085120 of stuur ons een e-mail als je het ongewenste artikel wilt terugsturen, waarna we je een retourlabel zullen sturen.
• Druk het label af en plak het op het retourpakket.
Voor de snelheid en veiligheid raden wij u aan om het/de product(en) die u wenst te retourneren, per aangetekende post te versturen.
De verwerkingstijd van retouren en de levering van een geruild item varieert van 7 tot 10 werkdagen, vanaf ontvangst van uw verzoek door ons. Werkdagen: Ma-vr 8.00 - 18.00 uur, za 9.00 - 17.00 uur, met uitzondering van officiële feestdagen.
Let op: Slechts producten die zijn gekocht op Origins.eu kunnen worden gerestitueerd.
Voor meer informatie over retourzendingen of omruilen, kun je ons bellen op +3228085120.
Zie de algemene voorwaarden voor online productverkopen.
Beschadigde producten
Wanneer jouw bestelling arriveert, controleer het pakket op enige schade die tijdens de verzending kan zijn ontstaan. Het is normaal wanneer de kartonnen doos enige slijtage vertoont. Echter indien artikel(en) schade heeft/hebben opgelopen tijdens de verzending, bewaar dan de doos, de verpakkingsmaterialen en de artikelen in de doos en neem onmiddellijk contact met ons op via +3228085120.